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第18章 流程标准(2/3)

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他深切的感受到,自己三十七了,在餐饮业干了十六年。按理说这个年龄的厨师不是自己开饭店,就是在餐饮业有所建树,有所成就。如果还在滨海,自己是佼佼者,别的不说,做饺子和家常菜还不服谁,按计划今年青花阁的营业额能够突破一个亿,并且高端鲜肉火锅店也会隆重开业,继续引领滨海的餐饮潮流。

当然,自己的收入会增加,年底买房子的计划会实现。虽然在滨海工作对家庭来说是两地分居,和林燕之间的夫妻关系没有缓和,可能越来越生。但刚三十七,夫妻生活放在第二位,挣钱才是最主要的。

计划没有变化快,滨海的工作结束了,现在回到省城一切都得重新开始。这未尝不是一件好事,能够每天回家,和孩子老婆在一起,间接的缓解一下和林燕之间紧张的夫妻关系。

关东人家是自己回到省城接手的第一家饭店,要想在省城站稳脚,打开局面,恢复到离开省城之前在临江轩做总厨时的状态,必须把关东人家做好,做到省城人都知道在三台子有这么一个农家院,到那能吃到地道可口的农家饭菜,并且吃过一回还想去。

餐饮人的目标是什么,不就是让自己操作的饭店得到老百姓的认可吗?有时候老板的认可都不重要,老百姓的口碑才是最大的成就和欣慰。

在菜品上把现有的进行规范升级,提升质量,同时也要淘汰一些。准备把自己这些年研发的一些适合关东人家经营的菜上去,比如农家炒干菜、地瓜皮炒鸡蛋、干椒皮炒拆骨肉,老家豆腐等等。

同时还要把川湘菜改进一下。要做就做地道了,从基础上改进,把老油和麻辣料制作出来,这样川菜的基础有了,现在所做的水煮肉片和毛血旺能上升一个层次,客人更喜欢。把在湖南考察时学到的小炒黄牛肉和干锅菜上去,丰富湘菜品种,同时做出特色。

黄牛肉得从长沙发货,还有做小炒黄牛肉的辅料也得从长沙发,这个先和王刚商量一下,估计问题不大,菜品要打出特色,从外地发货是很正常的事。

除了热菜,凉菜需要上农家手工制品。这个已经和徐总订完了,等后面的小厨房完工就开始上。面点这边先往后放一放,等把热菜、凉菜、炖档稳定下来之后再着手面点。

所有菜品都得像疙瘩汤一样,做出流程和标准,这样才能保证质量和上菜速度,形成特色,成为饭店独有的标准菜谱,别家饭店很难复制。

老谭是这样规划的:菜品这块每规范一道菜品,就把这道菜的流程和标准制作出来,形成菜谱档案,装进一个小册子里。热菜是热菜的、面点是面点的,凉菜是凉菜的,叫每个员工都熟悉,都会操作。不定期的检查考核,让员工形成记忆,在操作的时候脑袋里马上出现操作流程标准,自然的按着流程操作,自动达到标准,这样出品才会稳定。

饭店只有出品稳定了才会吃出回头客,拉住主道,进而锁定客户,当客户开始进行重复消费的时候就形成了口碑,口碑有了,生意也就火了。

任何一家饭店菜品都是最主要的,越是主要的越不能着急。

深知欲速则不达的道理,老谭做好了打持久战的准备。一道菜一道菜的规范,一天整不完就两天,两天整不完就三天,啥时候整完啥时候拉倒。原料不行换原料,调料不行换调料,做法不行该做法,必须让每道菜品达到极致。

没有考虑换人,其中的因素和王刚说的一样,工资太低了。现在外面像李忠清这样的厨师价位在三千五到四千之间,关东人家是三千,这还是炒头锅的价位,像李义清刚两千五,这样的价位根本雇不到好厨师。与其雇不到还不如就用现有的呢,技术不行可以教,把他们的水平提升上去就行了。

已经把菜品都分配到个人头上,不要求别的,把自己负责的菜做好做精就行。

菜品有流程标准,工作也得有流程标准,每个岗位都要有岗位职责和作业指导书。这些随着工作的逐步深入,一个部门一个部门的去做。

先把自己厨师长的做出来,自己的做完再做各个档口老大的,然后是灶台师傅的,最后是小弟的。按着实际工作环境和工作情况来做,做得详细、规范、标准、可行,形成范本。

这和菜品的流程与标准一样,是个庞大工程,不是一天两天完成的,不能操之过急。这次做完也就形成了自己的管理套路,以后到别的地方工作就省事了,几乎是大同小异,稍作修改就行。

干了这么多年的厨房管理,得有自己的一套管理了。趁着这次机会,完善一下工分制管理。听说已经有人在实行这种管理方法了,并且效果很好。有机会去学习一下,看看人家是怎么执行的。

老谭把这些计划和王刚说了。现在是和王刚一起管厨房,虽然真正在管的是自己,王刚负责外围事务,但不能把王刚落下。这厨房是人家辛辛苦苦打下来的,和老板干了这么多年,元老级人物,论威望和重要性自己不如王刚。

老谭深知这点,所以做什么事,制定什么计划都提前和王刚说一声,征求一下他的意见,尽量把王刚往自己高的位置上摆,不叫他感觉自己独断专行,没把他放在眼里。都是给老板打工的,都是厨师长,表面上看存在着竞争,其实没啥竞争的。只要自己不往那方面想就啥事没有,俩人合则两利分则两伤,道理在那明摆着,他老谭看得清清楚楚。

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