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第56章 攻心晓之以理 展现核心价值(1/2)

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王健说道:“我可不是路怒症,我开车从来不生气,别人超车呀、变道加塞儿什么的,我都尽可能的避让。”

刘群对心理学有过研究,他深深地知道:在工作生活中,有许多口才很好的人,往往用自己的唇枪舌剑,把对方口头上所说的意见驳倒,就以为自己说服了别人,但却不知道别人心里还藏着什么疑难和未解之处。这样的“说服”,只是口头上的说服,心里并没有服。没有心服,就不会按照你的话去做。所以应该研究分析他们的行为动机和他们的心理活动规律后,有的放矢地进行说服。

刘群说道:“‘路怒症’的概念最早来自国外心理学。随着中国汽车数量增多,这一心理问题也受到国内越来越多专家的关注。‘路怒’不是一个简单的心理隐患,这是形容在交通阻塞或他人违章、不太会开车情况下,驾驶的压力与挫折所导致的愤怒情绪,发作者会袭击他人的汽车,有时无辜的同车乘客也会遭殃。医学界把‘路怒症’归类为阵发型暴怒障碍,指多重的怒火爆发出来,猛烈程度叫人大感意外,路怒症发作的人经常会口出威胁、动粗甚至毁损他人财物,也就是攻击性驾驶。研究表明,相当多的司机都有这些症状,但并非每个这么做的人都明白自己这是一个病态。”

王健听完刘群说的话,若有所思地点了点头,说道:“不过‘路怒症’是在路上驾车行驶期间发生的,而我这是自己已经预想到了的,并不是在驾驶期间呀?”

刘群说道:“路怒症其实并不是那么简单,我说句不中听的话,其实故意撞车就是‘路怒症’的一种具体表现,你确实不是在交通行驶过程中突然间发怒,但是你对行驶在路上的驾驶员违章违法行为,有一种强烈愤慨的感觉。然而,你在日常生活工作中,我并没有发现你的这些愤慨。你有没有感觉到,一坐上汽车以后就对这种违章行为异常的愤怒、看不惯呢?还是说你在任何时候都对这种行为看不惯,愤怒呢?”

王健沉思了片刻,缓慢地说道:“还真是,一般情况下我坐到汽车上面就仿佛冒出一种使命感,感觉自己一定要对那种违法违章行为作出制止,甚至不惜以自己的车去撞击对方的车,来让对方来吸取教训,其实我也感觉到了,好像撞了对方的车以后,自己内心深处有一丝的满足感。这也是我今天叫您来看一看的主要原因,有句话叫做‘当局者迷,旁观者清’,我是想让您通过旁观者的角度看一看,我这种行为到底应该如何定性,是不是还应该继续坚持下去呢?”

刘群知道,这个时候不宜否定王健的作法,他斩钉截铁地说道:“你的行为我建议坚持下去!一个大丈夫活在世界上,应当有所为,有所不为。你的出发点是完全正确的,是为了制止违法行为,但是我们能不能通过一些非暴力行为来制止呢?

比如说你是不是可以在违章率发生较高的路段,用手机拍摄违章车辆,然后向交通警察部门进行汇报?我国现在有的城市已经试行由群众拍摄违章车辆的违章视频、照片发送到交通警察部门,经过甄别以后,对违章事实属实的将给予奖励的方法,当然这种情况还没有在全国得到推广,这其中发生了很多意外事件,比如说有的拍摄者,竟然干起了敲诈违章司机的勾当。

或者我们能不能向交通警察部门以及政府热线进行反映,对这些违章发生较高的路段,增设违法检测摄像头的数量和覆盖面?

还有是有的地方成立了民间反扒小队,由一些退伍兵组成,专门针对扒手,成为了公安部门的有力臂助。我们是不是也可以组织一个反违章小队,不过不要用汽车来当路障或者用汽车进行碰撞拦截,针对违章车辆,我们是不是可以在违章车辆前方,放置一些塑料的障碍堆,这样来迫使对方停车,是不是安全性更高一些呢?等对方停车以后我们可以进行拍摄,也可以对他们进行口头教育,还可以迅速报警;

最后,能不能在一些热门视频网站,把违章司机的行为进行公布,这种视频发的多了,点击率一旦高起来了,当地公安一定会介入的。

我所说的这几种非暴力行为你看怎么样,都和你的初衷不背离,而且也相对安全的多,不论是对于你来说还是对于违章者来说。”

眼看王健进入了沉思状态,刘群又掏出手机,经过搜索“路怒症”的百度页面以后,捡重要的念给王健听:“‘路怒症’的产生原因中,因看到别人违章,影响到自己行车而动怒的39.8%,还有是看到别人违章,即使没有影响到自己也动怒的有26.6%。其他的原因我就不再说了。王健你看一下,你这种情况不是个例,我认为应该引起咱们高度的重视了。”

王健也有些不知所措了,但是刘群看得出来,他也对自己的这种心理状态感到担忧了。

刘群继续说道:“依我个人来看,以暴制暴并不能做到真正的公正。正义的衡量与制裁不能容许任何个人意志凌驾于法律原则之上,以暴制暴的私人、民间式执法无法做出公正的衡量,更体现不了其正义性。在2014年,广西的一起案件,一个小孩子被犯罪嫌疑人拐走,追到犯罪嫌疑人的爷爷激愤不已,竟将其活活打死。犯罪嫌疑人固然可恨,救出孩子肯定是正义的,但是犯罪嫌疑人就该不经审判直接被打死吗?正是由于被害人对以暴制暴的方式和程度难以进行控制,才酿成了打死犯罪嫌疑人,自己也要承担法律责任的恶果。

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